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Termini e condizioni del servizio Revioo™ e del Menu digitale

Condizioni generali applicabili esclusivamente a imprese, professionisti ed enti che acquistano il servizio per finalità connesse alla propria attività.

1. Fornitore, marchio e ruoli

Il servizio Revioo™ è offerto da due fornitori distinti. Il contratto del singolo Cliente è concluso con uno solo di essi: il Fornitore è il soggetto indicato nell'Ordine sottoscritto dal Cliente e nelle fatture che il Cliente riceve. Per gli ordini conclusi online sul sito revioo.it ai sensi dell'art. 3 il Fornitore è Matrix S.r.l.s., come indicato nella pagina d'ordine e nella conferma d'ordine inviata via e-mail. Nel presente documento il termine “Fornitore” designa quel soggetto.

095WEB, nome commerciale di Roberta Fedele, libera professionista, proprietaria e sviluppatrice del progetto Revioo™. Sede operativa: Via Mineo 33, 95125 Catania (CT), Italia; P. IVA IT06027860870; codice fiscale 06027860870; PEC legal@pec.095web.it; contatto commerciale: info@revioo.it.

Matrix Società a Responsabilità Limitata Semplificata (Matrix S.r.l.s.), operante commercialmente come Media Matrix, partner commerciale ufficiale di Revioo™. Sede legale: Piano Umberto 2, 95022 Aci Catena (CT), Italia; sede operativa: Via Mineo 33, 95125 Catania (CT); codice fiscale, P. IVA e iscrizione al Registro delle Imprese del Sud Est Sicilia: 05955490874; REA CT-451166; capitale sociale € 1.500,00 interamente versato; PEC matrix.srls@arubapec.it; contatto commerciale: info@revioo.it.

Ciascun Fornitore risponde esclusivamente delle obbligazioni assunte verso i propri Clienti e non risponde di quelle assunte dall'altro. Vendita, incasso, fatturazione, disdette, contestazioni e assistenza contrattuale fanno capo al Fornitore indicato nell'Ordine.

Gestione tecnica. Server, database, manutenzione e assistenza tecnica del servizio sono curati da Matrix S.r.l.s. per tutti i Clienti, compresi quelli di 095WEB. Quando il Fornitore è 095WEB, Matrix svolge tale attività quale responsabile del trattamento per conto di 095WEB, sulla base di un accordo scritto ai sensi dell'art. 28 GDPR. Il ricorso a Matrix o ad altri fornitori tecnici non esonera il Fornitore dalle obbligazioni assunte verso il Cliente.

Proprietà. Revioo™ è di proprietà di 095WEB. 095WEB ha autorizzato Matrix a distribuire, commercializzare e gestire il servizio nell'ambito dei rapporti fra le due parti. Tale autorizzazione non trasferisce a Matrix o al Cliente la proprietà del progetto o del marchio. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle Note legali.

2. Ambito B2B

Il Cliente dichiara di agire nell'esercizio della propria attività. Non è previsto l'acquisto da parte di consumatori e non si applica il diritto di recesso previsto per i contratti a distanza dei consumatori.

3. Conclusione del contratto

Il contratto si conclude in uno dei modi seguenti: (a) con la firma dell'Ordine; (b) con accettazione espressa inviata via e-mail o WhatsApp; (c) con l'ordine online sul sito revioo.it, secondo quanto previsto al paragrafo seguente. Prima dell'accettazione il Fornitore mette a disposizione l'Ordine e queste condizioni in forma conservabile. L'Ordine indica quale dei due Fornitori conclude il contratto, il Cliente, le destinazioni, le eventuali condizioni particolari e la data di attivazione. Le condizioni particolari prevalgono sulle presenti soltanto nei punti espressamente modificati. L'invio del modulo di contatto è una richiesta di informazioni e non conclude il contratto. Fuori dalla procedura di ordine online descritta di seguito, il pagamento o l'autorizzazione su Stripe non sostituiscono l'accettazione del contratto né l'approvazione specifica di cui all'art. 18.

Ordine online. Dalla pagina d'ordine del sito revioo.it il Cliente sceglie il servizio (Revioo, Menu digitale oppure Menu + Revioo), la modalità di pagamento del canone e gli eventuali supporti o sedi aggiuntive, inserisce i dati dell'attività e di fatturazione e visualizza il riepilogo degli importi prima di procedere. Per inoltrare l'ordine il Cliente deve: dichiarare di agire nell'esercizio della propria attività; accettare le presenti condizioni e il listino in vigore, consultabili e salvabili prima dell'ordine; approvare specificamente le clausole indicate all'art. 18 mediante una casella distinta, non preselezionata. Fino al completamento del pagamento il Cliente può correggere i dati inseriti tornando alla pagina d'ordine. Il riepilogo così confermato costituisce l'Ordine ai fini delle presenti condizioni. Il contratto si conclude quando il Cliente completa la procedura sulla pagina di pagamento di Stripe e il Fornitore riceve la conferma del pagamento o dell'autorizzazione all'addebito; nel caso di addebito SEPA non andato a buon fine l'ordine si considera non perfezionato. Il Fornitore invia all'indirizzo e-mail indicato una conferma con il riepilogo dell'Ordine e il collegamento alle presenti condizioni, e conserva l'Ordine insieme alla data e all'ora delle accettazioni. Per gli ordini online, i riferimenti alla firma contenuti nelle presenti condizioni si intendono riferiti alla conclusione dell'ordine; la data di attivazione è comunicata dal Fornitore dopo la configurazione della pagina e della dotazione.

4. Servizio

Revioo comprende una dotazione fisica personalizzata, pagina dedicata, reindirizzamento verso Google e portali secondari concordati, modulo facoltativo di feedback privato, area statistiche e assistenza. La dotazione compresa nel canone, in entrambe le modalità di pagamento, è composta da una card tascabile plastificata NFC/QR e dieci card in cartoncino NFC/QR. Con il pagamento annuale è compreso anche uno stand da banco NFC/QR in versione base, che il Cliente può sostituire con uno in versione Premium personalizzata versando la differenza indicata all'art. 5; con il pagamento mensile gli stand da banco non sono compresi. Le card in cartoncino sono costituite da un supporto in cartoncino stampato con il QR code e da un tag NFC applicato mediante talloncino adesivo. In entrambe le modalità il Cliente può aggiungere ulteriori stand da banco NFC/QR in versione base e stand da banco NFC/QR in versione Premium personalizzata, ai prezzi indicati all'art. 5. I supporti restano di proprietà del Cliente. Tutti i supporti conducono alla medesima pagina dedicata e ai medesimi portali concordati. Le card in cartoncino sono materiale di consumo, soggetto a usura e destinato alla sostituzione periodica a cura del Cliente secondo il listino; la card plastificata e lo stand sono supporti durevoli. Il Fornitore può sostituire materiali, formati o fornitori dei supporti con altri di qualità e funzione equivalenti, senza che ciò costituisca modifica del servizio. La pagina viene resa disponibile indistintamente a tutti gli utenti: non vengono richiesti voto o livello di soddisfazione prima di mostrare le destinazioni.

4-bis. Menu digitale

Il Menu digitale consente al Cliente di pubblicare il menu della propria attività su una pagina web raggiungibile tramite codice QR, all'indirizzo menu.revioo.it, e di aggiornarlo in autonomia da un pannello riservato. Il servizio comprende: il caricamento iniziale del menu a partire dai file forniti dal Cliente (PDF, Word o Excel); la pagina del menu con categorie, piatti, prezzi, foto, piatti esauriti o in evidenza e indicazione degli allergeni; la versione in lingua inglese; modifiche illimitate da parte del Cliente; un codice QR da stampare, che resta invariato per tutta la durata del contratto. Il servizio non comprende supporti fisici: i cavalieri da tavolo con codice QR possono essere acquistati a parte, ai prezzi del listino in vigore indicati nella pagina d'ordine. Il Menu digitale è un servizio di sola consultazione: non consente ordinazioni né pagamenti da parte degli avventori.

Il Cliente è l'unico responsabile dei contenuti del menu, compresi denominazioni, prezzi, ingredienti, disponibilità e, in particolare, delle informazioni sugli allergeni e sulle sostanze che provocano intolleranze previste dal Regolamento (UE) n. 1169/2011 e dalla normativa nazionale. Il riconoscimento automatico degli allergeni, la lettura dei file e le traduzioni automatiche sono un semplice aiuto alla compilazione: il Cliente è tenuto a verificarli e correggerli prima della pubblicazione e dopo ogni modifica, e resta tenuto a fornire le informazioni obbligatorie con le modalità previste dalla legge. Il Fornitore non risponde di errori od omissioni nei contenuti pubblicati dal Cliente o da lui non corretti.

Con il piano Menu + Revioo il Cliente ottiene, con un unico canone e un unico contributo di attivazione, il servizio Revioo descritto all'art. 4, e il Menu digitale, collegati tra loro: in fondo al menu può comparire un invito facoltativo, disattivabile dal Cliente, che conduce alla pagina recensioni dell'attività, e le statistiche distinguono gli accessi provenienti dal menu. Il piano e il Menu digitale riguardano una sola attività; per ogni ulteriore sede dello stesso Cliente si applica il canone per sede aggiuntiva indicato all'art. 5. Al Menu digitale si applicano, in quanto compatibili, gli artt. 6, 7, 8, 10, 13, 14, 15, 16 e 17. In caso di sospensione ai sensi dell'art. 8 il Fornitore può sospendere anche la pubblicazione del menu. Alla cessazione del contratto il menu viene disattivato e il codice QR non conduce più alla pagina del menu; su richiesta scritta ricevuta prima della cessazione il Fornitore rende disponibile al Cliente l'esportazione dei contenuti nei limiti tecnici disponibili.

5. Prezzo e pagamento

È previsto un contributo iniziale di attivazione pari a € 49,00 oltre IVA, dovuto una sola volta. Per il servizio Revioo il Cliente sceglie la modalità di pagamento del canone tra € 19,00 mensili oltre IVA oppure € 190,00 annuali oltre IVA, pagati anticipatamente. Con il pagamento annuale il contributo di attivazione non è dovuto ed è compreso uno stand da banco in versione base; il canone annuale comporta un risparmio di € 38,00, equivalente a due mensilità, rispetto a dodici canoni mensili, pari complessivamente a € 228,00. Chi sceglie il pagamento mensile versa quindi alla firma, oltre al primo canone, € 49,00 oltre IVA di attivazione. Con il pagamento mensile lo stand da banco è facoltativo, a € 29,00 oltre IVA la versione base e € 59,00 oltre IVA la versione Premium personalizzata; con il pagamento annuale il Cliente può sostituire lo stand base compreso con uno Premium personalizzato versando la differenza di € 30,00 oltre IVA. Gli stand ulteriori costano, in entrambe le modalità, € 29,00 la versione base e € 59,00 la versione Premium. Tutti gli stand sono una tantum e dovuti alla firma. Se il Cliente passa dal pagamento annuale a quello mensile prima di dodici mesi dall'attivazione, torna dovuto per intero il contributo di attivazione. Entrambe le modalità comprendono la dotazione descritta all'art. 4 e la spedizione iniziale. Ogni sede aggiuntiva dello stesso Cliente comporta un canone ulteriore di € 9,50 mensili oltre IVA, ovvero € 95,00 annuali oltre IVA, con card, pagina dedicata e area statistiche proprie; il contributo di attivazione resta dovuto una sola volta. Per il pagamento mensile, il primo canone e il contributo di attivazione sono dovuti alla firma, mentre i canoni successivi sono dovuti anticipatamente con cadenza mensile; per il pagamento annuale, l'intero canone del primo anno è dovuto anticipatamente alla firma, mentre i canoni annuali successivi sono dovuti a ogni rinnovo. Le fatture scadono in 10 giorni. Sono ammessi bonifico, SEPA, carta ricorrente, PayPal e contanti nei limiti di legge. Le fatture del servizio sono emesse dal Fornitore indicato nell'Ordine. Per carta e SEPA, quando si utilizza Stripe, il Cliente autorizza espressamente gli addebiti tramite la pagina del prestatore di pagamento; questa pubblicazione non costituisce di per sé un mandato. L'autorizzazione vale per gli importi e le scadenze concordati fino alla cessazione. La revoca del mezzo di pagamento non equivale a disdetta del contratto. Per le attivazioni gestite tramite Stripe, il servizio viene abilitato dopo la conferma del pagamento; i tempi SEPA possono differire da quelli delle carte.

Menu digitale e Menu + Revioo. Il canone del Menu digitale è di € 15,00 mensili oltre IVA oppure € 150,00 annuali oltre IVA; il canone del piano Menu + Revioo è di € 25,00 mensili oltre IVA oppure € 250,00 annuali oltre IVA; con il pagamento annuale del piano Menu + Revioo è compreso uno stand da banco in versione base, alle stesse condizioni previste per Revioo. Per entrambi è dovuto un contributo iniziale di attivazione di € 49,00 oltre IVA, una sola volta, che non è dovuto con il pagamento annuale; con il piano Menu + Revioo il contributo è unico per i due servizi. Con il piano Menu + Revioo possono essere aggiunti stand da banco, cavalieri da tavolo e sedi aggiuntive, a € 12,50 mensili ovvero € 125,00 annuali oltre IVA per sede; con il solo Menu digitale possono essere aggiunti cavalieri da tavolo e sedi aggiuntive, a € 7,50 mensili ovvero € 75,00 annuali oltre IVA per sede, ciascuna con menu e codice QR propri. Per scadenze dei pagamenti, mezzi di pagamento, autorizzazione degli addebiti tramite Stripe, passaggio dall'annuale al mensile e abilitazione del servizio dopo la conferma del pagamento valgono le regole indicate al paragrafo precedente per Revioo.

Supporti aggiuntivi o sostitutivi, oltre IVA: card in cartoncino € 19,00 per 10 card, € 30,00 per 20 card oppure € 42,00 per 30 card, spedizione compresa; stand da banco base € 29,00 cadauno; stand da banco Premium personalizzato € 59,00 cadauno; card tascabile plastificata € 25,00 cadauna. Le ricariche riprendono la personalizzazione già concordata; una grafica nuova è un intervento straordinario ai sensi del periodo seguente. Le modifiche alla configurazione sono gratuite; sono comprese tre richieste ordinarie di modifica l'anno, salvo interventi straordinari concordati separatamente.

6. Durata, rinnovo e disdetta

Con il pagamento annuale la durata minima è di 12 mesi dalla data di attivazione e alla scadenza il contratto si rinnova per ulteriori 12 mesi. Con il pagamento mensile la durata minima è di 6 mesi dalla data di attivazione; alla scadenza il contratto prosegue di mese in mese. La disdetta va inviata al proprio Fornitore almeno 30 giorni prima della scadenza, che per il pagamento mensile, dopo i primi 6 mesi, coincide con la fine di ciascun mese di fatturazione: alla PEC legal@pec.095web.it se il Fornitore è 095WEB, alla PEC matrix.srls@arubapec.it se il Fornitore è Matrix S.r.l.s., oppure in entrambi i casi via e-mail a info@revioo.it. La comunicazione deve consentire di identificare il Cliente e il contratto; si raccomanda di conservarne la prova di invio e ricezione. La disdetta tardiva produce effetto alla scadenza successiva.

7. Recesso anticipato e modifiche

In caso di recesso anticipato non imputabile al Fornitore, il Cliente corrisponde i canoni mancanti fino alla scadenza in corso. Se il Fornitore aumenta il prezzo o introduce modifiche oggettivamente sfavorevoli, comunica la variazione con almeno 30 giorni di preavviso; il Cliente può recedere senza costi prima della sua efficacia.

8. Ritardi e sospensione

In caso di ritardo si applicano gli interessi previsti dal D.lgs. 231/2002 e il rimborso dei costi consentiti dalla legge. Dopo sollecito scritto, il Fornitore può sospendere il reindirizzamento. La riattivazione, dopo il saldo, comporta un contributo di € 45,00 oltre IVA.

9. Card e cessazione

La card diventa di proprietà del Cliente e rimane nella sua disponibilità. Il servizio di reindirizzamento viene disattivato alla cessazione. Su richiesta scritta ricevuta prima della cessazione e dopo il saldo, il collegamento può essere trasferito gratuitamente al Cliente nei limiti tecnici disponibili.

I difetti originari di produzione o programmazione segnalati entro 12 mesi sono coperti da sostituzione gratuita. Sono esclusi danni da uso improprio, liquidi, calore, piegatura, manomissione o normale usura. In caso di perdita, furto o danno, la sostituzione costa € 25,00 oltre IVA.

10. Assistenza

L'assistenza è disponibile via telefono, WhatsApp ed e-mail a assistenza@revioo.it, dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 13:00. La presa in carico ordinaria avviene entro 24 ore lavorative. Le manutenzioni programmate vengono comunicate via e-mail quando possono incidere significativamente sul servizio. Non è garantito uno specifico livello percentuale di disponibilità.

11. Obblighi del Cliente e recensioni

Il Cliente garantisce titolarità e liceità di loghi, testi e link; mantiene aggiornate le destinazioni; non usa la card per attività illecite; non offre incentivi per recensioni; non seleziona soltanto clienti soddisfatti; non scoraggia recensioni negative e non richiede voti o contenuti specifici. Il feedback privato deve essere presentato come opzione neutrale disponibile a tutti.

12. Piattaforme esterne

Google, Meta, TripAdvisor e gli altri portali sono autonomi. Il Fornitore non garantisce pubblicazione, permanenza, numero, voto o posizionamento delle recensioni e non risponde di modifiche, sospensioni o indisponibilità imputabili alle piattaforme.

13. Proprietà intellettuale e licenza d'uso

Il nome e i segni distintivi Revioo™, il progetto, il software originale, la grafica, i format e la documentazione sono di proprietà di 095WEB — Roberta Fedele, salvi i diritti sui componenti e materiali di terzi. Il simbolo ™ identifica il segno commerciale e non attesta una registrazione del marchio.

Per la durata del contratto il Cliente ottiene il diritto non esclusivo di utilizzare le funzionalità acquistate per la propria attività, senza cessione del codice sorgente o dei diritti di proprietà intellettuale. Salvi i diritti inderogabili e le licenze dei componenti di terzi, non sono consentite riproduzione, rivendita, sublicenza, modifica o sfruttamento autonomo del software e dei materiali senza autorizzazione scritta del titolare dei diritti. La proprietà della card fisica non attribuisce la proprietà della piattaforma.

Matrix cura distribuzione, commercializzazione, gestione tecnica e operativa e, per i propri Clienti, la fatturazione; tali ruoli non le attribuiscono la titolarità del progetto. Il Cliente conserva i diritti su loghi, testi e materiali propri e ne autorizza l'uso al proprio Fornitore e, quando il Fornitore è 095WEB, anche a Matrix quale gestore tecnico, limitatamente all'esecuzione del servizio. L'uso del nome o logo del Cliente nel portfolio richiede consenso separato e revocabile.

14. Dati personali

Il Fornitore indicato nell'Ordine è titolare dei trattamenti relativi a richieste commerciali, contratto, incassi, fatturazione e gestione amministrativa, secondo la Privacy Policy. Per i log tecnici, la sicurezza e le statistiche del sito revioo.it il titolare è Matrix S.r.l.s., in quanto gestore del sito. Quando il Fornitore è 095WEB, Matrix tratta tali dati quale responsabile per suo conto, limitatamente alla gestione tecnica del servizio.

Per i feedback privati il Cliente è titolare e il proprio Fornitore è il responsabile individuato nel DPA ex art. 28 GDPR; quando il Fornitore è 095WEB, Matrix opera quale sub-responsabile, autorizzato dal DPA. Il DPA deve essere completato e accettato con modalità documentabile dal Cliente e dal proprio Fornitore prima del trattamento; può essere incluso nell'Ordine se espressamente richiamato, consegnato e accettato. La sola pubblicazione sul sito non vale come accettazione.

15. Responsabilità

Salvi dolo, colpa grave e responsabilità inderogabili, il Fornitore risponde dei danni diretti prevedibili causati da proprio inadempimento. La responsabilità complessiva non supera i canoni corrisposti nei 12 mesi precedenti l'evento. Sono esclusi danni indiretti, lucro cessante e perdita di opportunità non direttamente imputabili al Fornitore.

16. Risoluzione

Il Fornitore può risolvere il contratto ai sensi dell'art. 1456 c.c. per mancato pagamento, uso illecito, review gating, violazione di diritti di terzi, manomissione del servizio o grave violazione di riservatezza e proprietà intellettuale, previa comunicazione scritta nei casi in cui la legge lo consenta.

17. Legge e foro

Si applica la legge italiana. Per le controversie B2B è competente in via esclusiva il Foro di Catania, salvo norme inderogabili. Le parti tentano prima una composizione bonaria.

18. Approvazione specifica

Nel contratto o Ordine, oppure, per gli ordini online, mediante l'apposita casella distinta da quella di accettazione delle condizioni generali, il Cliente approva separatamente, ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., le clausole: 4-bis (contenuti del menu e responsabilità del Cliente, per chi acquista il Menu digitale), 6 (rinnovo e disdetta), 7 (recesso anticipato), 8 (sospensione e costi), 9 (cessazione del reindirizzamento), 10 (assenza SLA), 12 (piattaforme esterne), 15 (limitazioni), 16 (risoluzione) e 17 (foro esclusivo). La sola pubblicazione o il pagamento non sostituiscono l'approvazione separata.

Versione 6.0 — aggiornata al 28 settembre 2026 (nuovo listino: canone Revioo € 19,00 mensili o € 190,00 annuali e Menu + Revioo € 25,00 mensili o € 250,00 annuali; con il pagamento annuale di Revioo e di Menu + Revioo è compreso uno stand da banco base, sostituibile con il Premium versando € 30,00; sedi aggiuntive anche per Menu digitale e Menu + Revioo e canone per sede aggiuntiva di Revioo a € 9,50 mensili o € 95,00 annuali; ricarica da 30 card in cartoncino a € 42,00; con il pagamento mensile durata minima di 6 mesi e poi prosecuzione di mese in mese: artt. 4, 4-bis, 5 e 6; Menu digitale invariato. Tutti gli importi sono oltre IVA.) Versione 5.5 del 28 settembre 2026 (introdotti il servizio Menu digitale e il piano Menu + Revioo, acquistabili anche con ordine online: nuovo art. 4-bis, prezzi all'art. 5, clausola 4-bis nell'approvazione specifica dell'art. 18; prezzi e condizioni di Revioo invariati.) Versione 5.4 del 28 settembre 2026 (introdotta la conclusione del contratto tramite ordine online sul sito revioo.it, con approvazione specifica delle clausole mediante casella separata e Fornitore Matrix S.r.l.s. per gli ordini online: artt. 1, 3 e 18; prezzi e servizio invariati.) Versione 5.3 del 23 settembre 2026 (gli stand da banco non sono più compresi in alcuna modalità: base, € 29,00, e Premium personalizzato, € 59,00, si aggiungono a scelta; dotazione uguale per mensile e annuale, una card tascabile e dieci card in cartoncino; ricariche di card in cartoncino a € 19,00 per 10, € 30,00 per 20 e € 48,00 per 30; il resto invariato. Tutti gli importi sono oltre IVA.) Versione 5.2 del 22 settembre 2026 (lo stand da banco in versione base è compreso solo con il pagamento annuale e non fa più parte della dotazione mensile, per cui con il mensile alla firma è dovuto il solo contributo di attivazione di € 49,00 e il primo anno costa € 199,00; introdotto lo stand da banco Premium personalizzato, facoltativo in entrambe le modalità, a € 59,00 una tantum; canone, attivazione e sedi aggiuntive invariati. Tutti gli importi sono oltre IVA.) Versione 5.1 del 15 settembre 2026 (ampliamento della dotazione, che passa da una sola card a una card tascabile plastificata, uno stand da banco e dieci card in cartoncino, con le relative voci di ricarica e sostituzione all'art. 5; introdotto il corrispettivo una tantum di € 29,00 per lo stand da banco, non dovuto da chi sceglie il pagamento annuale; canone, contributo di attivazione e canone per sede aggiuntiva restano invariati rispetto alla versione 5.0. La versione 5.0 del 15 settembre 2026 aveva portato il canone mensile da € 6,50 a € 12,50 e l'annuale da € 65,00 a € 125,00, il contributo di attivazione da € 29,90 a € 49,00 con azzeramento per chi sceglie il pagamento annuale, e introdotto il canone per sede aggiuntiva di € 6,00 mensili. Tutti gli importi sono oltre IVA. Versione precedente 4.1 dell'8 settembre 2026). Per i rapporti già in corso restano applicabili le condizioni accettate, salvo successive modifiche validamente concordate o comunicate secondo il contratto. Questa pubblicazione non modifica il Fornitore dei contratti già conclusi: ciascun Cliente resta legato al soggetto indicato nel proprio Ordine.