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Revioo per bar e caffetterie
Al bar si resta cinque minuti. L’invito a recensire deve starci dentro.
Revioo per bar e caffetterie è una card NFC e QR da tenere sul bancone e accanto alla cassa: il cliente appoggia il telefono mentre aspetta il caffè o lo scontrino, sceglie Google, TripAdvisor o Facebook e scrive. Senza app e senza che il barista debba chiedere.
Il punto
Tanti clienti, pochi minuti, quasi nessuna recensione.
Un bar vede passare in un giorno più persone di molti ristoranti in una settimana. Ma il cliente del bar entra, beve, paga e riparte: non c’è un momento di calma in cui pensare a una recensione, e nessun barista ha il tempo di chiederla a ogni scontrino.
Il risultato è un paradosso: i bar con i clienti più affezionati hanno spesso poche recensioni, e vecchie. Chi cerca «bar vicino a me» su Google Maps sceglie guardando proprio quelle.
Dove metterla
I momenti giusti, nel tuo tipo di attività.
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Mentre aspetta
Sul bancone
Tra l’ordine e la tazzina ci sono trenta secondi vuoti. Una card sul bancone li riempie senza disturbare.
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Alla cassa
Stand da banco
Il punto da cui passano tutti. Lo stand resta in vista mentre si paga, anche nelle ore di punta.
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Ai tavolini
Card da tavolo o cavaliere
Per chi si siede per la colazione o l’aperitivo, e ha qualche minuto in più.
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Per i clienti fissi
Una parola, una volta
Il cliente di tutte le mattine è il più contento e il meno probabile che scriva da solo: basta indicargli la card una volta.
Pensato per il ritmo del bar
Niente da spiegare, niente da chiedere.
Al bar ogni secondo di troppo è una coda. Per questo con Revioo il personale non deve dire niente: è l’oggetto sul bancone a fare l’invito, e il cliente lo usa quando vuole, anche una volta uscito, inquadrando il QR.
Nelle statistiche vedi a che ora e in che giorni la pagina viene aperta: se funziona soprattutto all’aperitivo, sai dove mettere lo stand.
- Stand da banco compreso con l’annuale, anche in versione Premium con la tua grafica.
- Funziona con qualsiasi telefono: NFC per chi appoggia, QR per chi inquadra.
- Hai anche la cucina o i panini? Con il menu digitale l’invito compare anche in fondo al menu.
Consigli pratici
Quello che funziona, e quello da evitare.
Lo stand va dove si paga
Non vicino alla macchina del caffè, dove guarda solo il barista: accanto al POS, dove guarda il cliente.
Cambia posto se i numeri calano
Se dopo un mese le aperture sono poche, prova un altro punto del bancone: le statistiche te lo dicono in pochi giorni.
Non chiedere solo ai contenti
Le piattaforme vietano di invitare solo chi ha avuto una bella esperienza. Revioo mostra sempre tutti i portali, più il canale privato.
Rispondi anche alle recensioni brevi
«Ottimo caffè» merita un grazie: chi legge vede un bar presente, non abbandonato.
Approfondisci nelle guide: come aumentare le recensioni Google · come rispondere a una recensione negativa.
Il piano giusto
Revioo, per iniziare.
Per un bar basta il piano Revioo: card, pagina recensioni e statistiche. Se servi anche pranzi o aperitivi con un menu, conviene Menu + Revioo.
Nel canone ci sono la card tascabile e le card da tavolo in cartoncino. Per il bancone consigliamo lo stand da banco, compreso con il pagamento annuale.
Revioo
190,00 €l’anno, IVA esclusa
Attivazione gratuita con il pagamento annuale. Oppure 19,00 € al mese + 49,00 € di attivazione.
Il barista deve fare qualcosa?
No. Nessuno deve chiedere la recensione o spiegare come si fa: il cliente appoggia il telefono sulla card o inquadra il QR, e la pagina si apre da sola.
Funziona anche nelle ore di punta?
Sì, perché non passa dal personale. Il cliente può anche inquadrare il QR e scrivere la recensione più tardi, con calma.
Dove conviene mettere lo stand?
Accanto alla cassa o al POS, dove il cliente guarda mentre paga. Dalle statistiche vedi subito se il punto scelto funziona.
Posso vedere quante persone lo usano?
Sì: nella tua area riservata trovi le aperture della pagina, giorno per giorno, e quali portali vengono scelti. Le recensioni pubblicate restano sui portali.
Il passo successivo
Ti diciamo dove mettere Revioo nel tuo locale.
Scrivici che attività gestisci: ti rispondiamo con una proposta sul tuo caso.