Link per le recensioni Google: come crearlo e dove usarlo (2026)

Cos’è il link per le recensioni

È un indirizzo che porta il cliente direttamente al modulo della recensione della tua attività, senza passare dalla ricerca su Google Maps. È il modo più semplice per togliere passaggi a chi vuole recensirti. Google lo fornisce gratis a chi gestisce il Profilo dell’attività, insieme a un codice QR.

Come crearlo, passo passo

Accedi al Profilo dell’attivitàVai su business.google.com dal computer ed entra con l’account Google che gestisce l’attività.
Apri le recensioniSeleziona «Leggi recensioni».
Chiedi il linkSeleziona «Ottieni più recensioni»: compare il link per richiedere recensioni.
Copia il linkUsa l’opzione Copia e incollalo dove ti serve: messaggi, email, sito.
Salva il QRNella stessa finestra c’è il codice QR: clic destro, «Salva immagine con nome…». Per ora il QR si genera solo da un browser su computer.
ProvaloApri il link da un telefono con un account Google diverso dal tuo e controlla che si apra il modulo della tua attività.

Dove usarlo

Messaggio di fine servizio: WhatsApp o SMS dopo una consegna, un lavoro a domicilio, una prenotazione.
Email: nella conferma d’ordine o nel ringraziamento dopo il soggiorno.
Scontrino e fattura: il QR stampato in fondo.
Nel locale: QR sul tavolo, alla cassa, alla reception. Oppure una card NFC, che il cliente usa appoggiando il telefono.
Sito e social: un pulsante «Lasciaci una recensione».

Qualunque canale usi, il messaggio deve essere lo stesso per tutti i clienti e senza nulla in cambio: sono le regole di Google. Trovi l’elenco completo nella guida Come aumentare le recensioni Google.

E per TripAdvisor e Facebook?

TripAdvisor: dal pannello per le aziende, dopo aver rivendicato il profilo gratuito, puoi ottenere un QR univoco per la tua struttura e i materiali per invitare gli ospiti. TripAdvisor stesso consiglia di metterlo al check-in, alla reception e alla cassa.

Facebook: le recensioni della Pagina si chiamano «consigli». Controlla nelle impostazioni della Pagina che siano attive, poi condividi il link della Pagina: chi la apre trova la sezione per consigliarti.

Se vuoi offrire più portali insieme, servono più link e più QR, oppure una pagina unica che li raccolga tutti: è quello che fa Revioo.

Gli errori più comuni

Mandare il link della scheda invece di quello della recensione: il cliente arriva su Maps e deve cercare il pulsante. Usa il link di «Ottieni più recensioni».
Stampare il QR senza provarlo: prova sempre da un telefono diverso dal tuo, con un altro account.
Stampare centinaia di QR con un link che poi cambia: se sposti l’attività su un nuovo profilo o vuoi aggiungere TripAdvisor, i materiali stampati restano vecchi. Un link intermedio che puoi modificare, come la pagina Revioo, evita di ristampare.
Accompagnare il link con un incentivo: «recensisci e hai il caffè gratis» è vietato.

Domande frequenti

Il link per le recensioni Google scade?

Google non indica una scadenza per il link generato dal Profilo dell’attività. Conviene comunque provarlo di tanto in tanto, e sempre prima di stamparlo su nuovi materiali.

Posso creare il QR dal telefono?

Secondo la guida di Google, per ora il QR per le recensioni si genera solo da un browser su computer. Dal telefono puoi comunque copiare e condividere il link.

Il cliente deve avere un account Google?

Sì: per pubblicare una recensione su Google serve essere collegati con un account Google. Chi usa Android di solito lo è già.

Posso usare lo stesso link per più sedi?

No: ogni sede ha il suo Profilo e il suo link. Se usi un unico QR per più sedi, le recensioni finiscono tutte sulla stessa.

Fonti

Questa guida ha scopo informativo e non sostituisce un parere legale.