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Come funziona
Dal tavolo alla recensione, in un tocco.
Revioo mette l’invito a recensire nel posto giusto e nel momento giusto: sul tavolo, al bancone o accanto al conto, quando l’esperienza è ancora fresca. Il cliente avvicina il telefono, sceglie il portale e scrive. Tu non devi chiedere niente.
I passaggi
Quattro momenti. Tre li vive il cliente, uno tu.
Zero complicazioni per te e per il tuo staff: una volta attivato, Revioo lavora da solo a ogni servizio.
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Prima di tutto
Prepariamo la tua card
Card, cartoncino o stand con il tuo logo e i tuoi colori, e una pagina recensioni personalizzata collegata ai tuoi profili Google, TripAdvisor e Facebook.
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A fine servizio
Il cliente tocca
Appoggia il telefono sulla card NFC, oppure inquadra il QR stampato accanto. La pagina si apre da sola: niente app da scaricare, niente registrazione.
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In pochi secondi
Sceglie dove scrivere
Google in evidenza, TripAdvisor e Facebook come alternativa. Un tocco e si ritrova direttamente sul modulo della recensione del tuo locale.
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Quando vuoi
Tu vedi i risultati
Nella tua area riservata trovi quante volte Revioo viene usato, da dove, quali portali vengono scelti e come cambia l’interesse nel tempo.
Cosa vede il cliente
Una schermata sola. Chiara, con il tuo nome.
La pagina che si apre porta il logo e i colori del tuo locale, non quelli di un servizio anonimo. In alto il pulsante di Google, sotto le alternative: chi preferisce TripAdvisor o Facebook li trova subito, senza cercare.
In fondo c’è anche un canale privato: chi ha qualcosa da segnalare può scriverlo direttamente a te. È un’opzione in più, visibile a tutti, che non toglie mai la possibilità di recensire in pubblico.
- Funziona con qualsiasi telefono — iPhone e Android, via NFC o via QR.
- Nessuna app e nessun account — per il cliente è una normale pagina web.
- Sempre aggiornata — se cambi un profilo, la card resta la stessa.
Dove metterla
Discreta, ma sempre a portata di mano.
Non interrompe il servizio e non obbliga il personale a fare richieste. Scegli il supporto più adatto al tuo locale, o combinali.
Perché Revioo
Essere bravi conta.
Essere riconosciuti fa la differenza.
Prima di scegliere un locale, un professionista o un servizio, le persone cercano conferme. Recensioni recenti e credibili rendono visibile la qualità che i tuoi clienti hanno già sperimentato.
Il problema, di solito, non sono i clienti scontenti. È che quelli contenti se ne vanno senza dire niente: non per cattiveria, ma perché il momento passa. Revioo avvicina la recensione all’esperienza, quando il ricordo è fresco e la soddisfazione è ancora concreta.
Più testimonianze autentiche aiutano la tua attività a essere trovata, compresa e scelta con maggiore sicurezza — su Google Maps, su TripAdvisor e ovunque le persone decidano dove andare.
Il tuo staff non deve chiedere niente
Nessuno deve dire «ci lascia una recensione?». È l’oggetto a farlo, senza imbarazzo per nessuno.
Funziona con qualsiasi telefono
Nessuna app, nessuna registrazione, nessuna configurazione lato cliente. NFC per chi appoggia, QR per chi inquadra.
Personalizzato sul tuo locale
Il tuo logo, i tuoi colori, il tuo tono di voce. Il cliente riconosce te, non un servizio anonimo.
Numeri, non sensazioni
Sai quante volte funziona e quando, non «mi sembra che vada meglio».
Corretto verso i clienti e le piattaforme
Chi apre la pagina vede sempre tutte le strade. Non filtriamo chi può recensire in pubblico: è la scelta giusta, ed è quella che le piattaforme richiedono.
Un unico piano, senza sorprese
Card, pagina personalizzata, statistiche e assistenza sono comprese nel canone indicato nel contratto.
I risultati
Non solo recensioni. Una visione chiara di cosa funziona.
Ogni interazione passa da Revioo prima di raggiungere il portale scelto. Così, nella tua area riservata, la reputazione diventa un processo che si osserva e si migliora.
- Accessi — quante volte la tua pagina recensioni è stata aperta.
- Provenienza — dalla card NFC, dal QR, dal menu digitale o da un link diretto.
- Clic — quanti hanno scelto Google, TripAdvisor o Facebook.
- Andamento — settimana per settimana, per confrontare periodi e iniziative.
- Feedback privati — i messaggi arrivati a te, e solo a te.
- Report del mese — un riepilogo via e-mail con i numeri essenziali.
Per chi vive di reputazione
Utile ovunque la fiducia orienti una scelta.
Revioo dà il meglio nelle attività in cui il rapporto con il cliente è diretto e la qualità dell’esperienza può generare nuovo passaparola.
Ristorazione e ospitalità
Ristoranti, bar, pizzerie, hotel, B&B, agriturismi e stabilimenti balneari.
Dove: sul tavolo, con il conto, alla reception al check-out.
Approfondisci: ristoranti e pizzerie · bar · B&B e hotel
Beauty e benessere
Parrucchieri, barber shop, centri estetici, spa e palestre.
Dove: alla cassa, sulla postazione, allo specchio a fine trattamento.
Approfondisci: parrucchieri, barber ed estetica
Salute e studi professionali
Studi medici e dentistici, fisioterapisti, veterinari e professionisti.
Dove: in sala d’attesa o in accettazione, all’uscita.
Approfondisci: studi professionali
Negozi e showroom
Boutique, attività commerciali, concessionarie e punti vendita.
Dove: accanto al POS, nel pacchetto, alla consegna.
Servizi e artigiani
Officine, tecnici, imprese per la casa e servizi alla persona.
Dove: card tascabile lasciata a lavoro finito.
Esperienze ed eventi
Location, fotografi, wedding service, tour e intrattenimento.
Dove: al termine del tour, al tavolo degli sposi, all’uscita.
Il menu al tavolo lo apre tutto il tavolo, all’inizio, perché ha fame. In fondo trova «Com’è andata?» e arriva alla tua pagina Revioo: più persone vedono l’invito, e nelle statistiche compare la provenienza «Dal menu». Scopri il menu digitale →
Domande frequenti
Quello che ci chiedono di solito.
Non trovi la tua domanda? Scrivici: ti risponde una persona, non un risponditore automatico.
Il cliente deve scaricare un’app?
No. Avvicinando il telefono alla card (NFC) o inquadrando il QR si apre una normale pagina web. Nessuna app, nessun account, nessun dato da inserire.
E se il telefono del cliente non ha l’NFC?
Su ogni supporto c’è anche il codice QR: basta inquadrarlo con la fotocamera. Il risultato è identico, e nelle statistiche vedi separatamente gli accessi via NFC e via QR.
Su quali portali può scrivere il cliente?
Google, in evidenza, e TripAdvisor e Facebook come alternative. Il cliente sceglie liberamente e arriva direttamente alla pagina del tuo locale su quel portale.
Posso evitare le recensioni negative?
No, e non sarebbe corretto: tutti vedono sempre tutti i portali. C’è però il canale privato, per chi preferisce dirti qualcosa a quattr’occhi. Spesso è lì che arrivano le segnalazioni più utili per migliorare.
Le statistiche contano le recensioni pubblicate?
Contano le aperture della pagina e i clic verso i portali. Le recensioni le pubblica il cliente sul portale scelto, e restano sue.
Il passo successivo
Fai continuare online la buona esperienza che offri ogni giorno.
Raccontaci che attività gestisci: ti mostriamo come integrare Revioo nel tuo locale in modo naturale e coerente con la tua identità.